Dans le cadre d’une initiative sur l’apprentissage promue par Luxembourg Confederation, Claude Meisch, le ministre de l’Éducation, de l’Enfance et de la Jeunesse, a récemment visité le Groupe Hein. Réunissant les entités Sablière Hein, Transports Hein, et Déchets Hein, le Groupe Hein place l’intégration et la formation des apprentis au cœur de sa stratégie de développement des compétences. Cindy Hein, Directrice des Ressources Humaines du groupe, nous offre un aperçu détaillé de la manière dont ces jeunes professionnels sont accueillis et formés, affirmant leur rôle essentiel dans la dynamique de l’entreprise.
Intégration et formations approfondies
Dès les premières interactions, le processus d’intégration des apprentis chez Groupe Hein est rigoureux et engageant. « L’intégration commence dès le premier entretien. Nous souhaitons que les apprentis comprennent clairement l’environnement dans lequel ils vont évoluer, » explique Cindy Hein. Lors d’une visite préalable et avant la signature du contrat, les apprentis sont immergés dans la réalité quotidienne de leur futur métier. Ceci représente une étape clé pour s’assurer de leur adéquation et de leur motivation, ainsi que pour leur permettre de découvrir la réalité du métier, les personnes avec qui ils travailleront et l’environnement dans lequel ils évolueront.
« Il est important que les apprentis se sentent à l’aise et qu’ils aient une vision claire du métier. Ils pourront alors se faire une idée et prendre une décision sans subir la pression des parents », explique Cindy Hein. Certains métiers au sein du Groupe Hein impliquent de travailler avec des machines de grande taille. Pour les apprentis en mécatronique par exemple, c’est important de voir que ce n’est pas une simple voiture. Avoir une idée vraie et authentique du travail est alors primordial, pour maximiser le bien-être de l’apprenti au cours de son apprentissage. C’est dans ce cadre que la journée de découverte s’avère particulièrement bénéfique. Une fois intégrés, ils sont traités comme des membres à part entière de l’équipe, bénéficiant d’un encadrement dédié par des maîtres d’apprentissage expérimentés.
Pour Cindy Hein, les apprentis chez Groupe Hein apportent une vitalité et des perspectives nouvelles, souvent en remettant en question et en stimulant les processus établis, ce qui encourage l’ensemble des employés à rehausser leur niveau de compétence. « Leur fraîcheur et leur curiosité naturelle incitent souvent à une remise en question constructive au sein des équipes », ajoute Cindy Hein. Toutefois, il est également important pour le Groupe Hein de prendre en compte les idées générales des nouvelles générations concernant le monde du travail. « C’est un apprentissage à double sens. Nous tirons parti de leurs idées sur l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée et réfléchissons à des approches plus souples ou plus généreuses à ce sujet, tandis qu’eux apprennent à être plus stricts dans leur approche pour faire avancer leur développement personnel ou leur carrière », explique Cindy Hein.
Leur fraîcheur et leur curiosité naturelle incitent souvent à une remise en question constructive au sein des équipes »
Soutien et avantages multidimensionnels
Pour soutenir ces jeunes dans leur développement professionnel et personnel, Groupe Hein a mis en place diverses ressources, notamment des formations ciblées sur les outils informatiques, les techniques de communication et de sécurité. Les apprentis bénéficient également d’un suivi régulier avec leur maître d’apprentissage, ainsi que d’un accès direct aux ressources humaines pour discuter de toute question ou difficulté rencontrée.
L’accueil des apprentis enrichit considérablement Groupe Hein, qui est actif dans plusieurs domaines parfois insoupçonnés au premier regard. Les jeunes ont souvent une vue simplifiée sur ce que nous faisons. « Notre activité est un peu particulière. Par exemple, un étudiant de commerce ne possède pas nécessairement les connaissances qu’il nous faut dans le domaine administratif. Il est donc avantageux de former des jeunes au sein de notre entreprise, pour qu’ils apprennent les différent processus, outils et mécanismes dès le début », énonce Cindy Hein. De l’autre côté, les métiers artisanaux connaissent une pénurie croissante de main d’œuvre. Le Groupe Hein profite donc des apprentissages pour former leur propre personnel et pour revaloriser le travail manuel. « Ces métiers offrent de nombreuses opportunités. Ce sont des professions qui peuvent apporter du bonheur et où l’on peut également faire carrière. C’est ce que nous essayons de mettre en avant pour donner plus de valeur à l’artisanat », explique Cindy Hein.
Engagement continu et perspectives
Actuellement, Groupe Hein encadre quatre apprentis parmi ses 258 employés, couvrant des domaines variés tels que l’administration, la mécanique, et la logistique. La vision de l’entreprise est de continuer à intégrer et à former des apprentis dans tous les secteurs, en restant ouverte à diversifier les profils et les spécialisations selon les besoins et les évolutions du marché.
Dans un contexte où la formation et l’intégration de jeunes talents sont plus que jamais cruciales pour le renouvellement et la pérennité des compétences, Luxembourg Confederation salue l’engagement des entreprises comme Groupe Hein qui optimisent l’expérience d’apprentissage et de travail. Ces initiatives non seulement préparent les jeunes à devenir des professionnels compétents et engagés, mais elles garantissent également l’adaptabilité et l’innovation continue des entreprises au Luxembourg.
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