Dans le cadre d’une initiative récente soutenue par Luxembourg Confederation, une des entreprises visitées par Claude Meisch, le ministre de l’Éducation, de l’Enfance et de la Jeunesse, était le Groupe Sales-Lentz. Avec 1500 employés, ce dernier compte parmi les plus grands acteurs dans le domaine du transport de personnes au Luxembourg. Lors d’un entretien, Fabrice Encelle, Directeur des Ressources humaines chez Sales-Lentz, a détaillé les méthodes d’intégration et de formation des apprentis au sein de Sales-Lentz, mettant en lumière l’importance vitale de cet engagement pour le développement personnel des apprentis et le succès à long terme de l’entreprise.
Un programme d’apprentissage intégré et dynamique
Chez Sales-Lentz, l’intégration des apprentis est traitée avec autant de soin que celle des employés à part entière, couvrant des domaines aussi variés que les métiers techniques – notamment la réparation de bus et de camionnettes – et les métiers de support, tels que la gestion, la planification et le commerce. « Nous intégrons nos apprentis dans divers métiers, leur permettant d’apprendre véritablement le métier et de s’intégrer pleinement au sein de nos équipes, » explique Fabrice Encelle. Dès le premier jour, les apprentis bénéficient d’un accueil structuré, incluant une présentation approfondie du groupe, de sa culture et de ses valeurs par un membre de la direction.
Chaque apprenti est associé à un maître d’apprentissage dédié, assurant un suivi personnalisé et un véritable engagement tout au long de leur formation. « Ces jeunes apportent souvent un vent de fraîcheur et des idées innovantes, ce qui incite l’ensemble de nos équipes à se dépasser et parfois même à reconsidérer certains processus établis, » ajoute Fabrice Encelle. Ainsi, un effet multiplicateur se forme, qui contribue au développement managérial et technique des personnes qui encadrent les apprentis et apporte une valeur ajoutée à l’équipe entière. « C’est aussi valorisant pour les employés de recevoir cette tâche d’accompagner des apprentis. C’est une responsabilité que la plupart accepte avec motivation », ajoute Fabrice Encelle.
C’est aussi valorisant pour les employés de recevoir cette tâche d’accompagner des apprentis. C’est une responsabilité que la plupart accepte avec motivation
Soutien et ressources pour les apprentis
Sales-Lentz ne lésine pas sur les ressources pour soutenir ses apprentis. Outre le maître d’apprentissage, d’autres membres du personnel participent activement à l’encadrement quotidien, offrant leur temps et leur expertise pour guider ces jeunes professionnels. Des formations spécifiques sont également organisées selon les métiers, couvrant des aspects aussi essentiels que la sécurité pour les profils techniques et la maîtrise des outils informatiques pour les fonctions de gestion.
Avantages mutuels de l’apprentissage
Accueillir des apprentis représente une opportunité précieuse pour Sales-Lentz. « Non seulement cela nous permet de former un vivier de talents pour l’avenir, mais cela enrichit également notre entreprise par l’introduction de nouvelles perspectives et compétences, » souligne Fabrice Encelle. L’apport des apprentis va au-delà de leur travail quotidien ; ils contribuent à une dynamique de renouvellement et d’innovation au sein de l’entreprise.
Chaque année, Sales-Lentz encadre entre 5 et 10 apprentis sur un total de 300 employés dans des domaines applicables. Avec environ 1500 employés au total, la majorité étant des chauffeurs où l’apprentissage est moins applicable, l’entreprise s’efforce de maintenir une connexion étroite avec les écoles et les institutions éducatives pour s’assurer que les profils recrutés correspondent aux compétences futures nécessaires, notamment dans des domaines émergents comme l’électromécanique.
Un engagement envers l’innovation éducative
Luxembourg Confederation félicite et soutient des entreprises comme Sales-Lentz qui développent des méthodes innovantes pour optimiser l’expérience d’apprentissage et de travail, particulièrement pour les jeunes apprentis. L’investissement dans la formation des jeunes est non seulement un pilier pour leur développement personnel et professionnel, mais également un moteur essentiel pour l’innovation au sein des entreprises. Ainsi, Sales-Lentz illustre parfaitement comment l’intégration active et bien structurée des apprentis peut bénéficier à la fois à l’individu et à l’ensemble du secteur, préparant ainsi le terrain pour les défis futurs de l’industrie du transport de personnes.
Découvrez comment l’entreprise Losch intègre ses apprentis ici.
