Les avis clients : Comment les utiliser comme un levier marketing ?

Programme :

12h00: Acceuil autour d’un light lunch

12h30: Début du Workshop

A propos de l’atelier :

Découvrez comment tirer parti des avis clients pour booster votre entreprise lors de ce workshop de 2h. Nous aborderons les sujets tels que la gestion et la réponse aux avis clients, ainsi que les outils pour surveiller et capitaliser sur ces retours. Rejoignez-nous pour en savoir plus sur cette stratégie de marketing clé.

Plan de la session :

• Introduction
• Pourquoi les avis clients sont importants ?
• Sur quel type d’avis se concentrer ? (Quelle plateforme ? Quel type d’avis ? Exempls)
• Comment bien répondre aux avis clients ?
• Comment avoir plus d’avis et comment capitaliser dessus ?
• Quels outils pour surveiller et gérer les avis clients ?
• Conclusion et questions/réponses

Cible(s) : 

Cet atelier s’adresse aux propriétaires d’entreprises ou aux responsables du marketing qui souhaitent améliorer leur réputation en ligne, mieux gérer leur avis et tirer parti des commentaires de leurs clients pour booster la croissance de leur entreprise.

Présentation de l’intervenant : 

Nessim est un expert en marketing digital, en stratégies de croissance et en digitalisation avec plus de 10 ans d’expérience dans le secteur. Formateur depuis 5 ans, Nessim partagera son expertise pour vous aider à faire passer votre marketing digital au niveau supérieur.