Le Futur du Commerce 2026 : Retail is people

Ne manquez pas la 5e édition de cet événement unique qui vous dessinera le commerce de demain et apportera des éclairages concrets et des solutions innovantes.

L’intelligence artificielle, la digitalisation et les nouvelles technologies transforment profondément le commerce. Pourtant, dans un environnement toujours plus connecté, l’humain reste au cœur de l’expérience client et constitue un facteur clé de différenciation.
Comment concilier innovation et proximité ? Comment renforcer l’engagement des collaborateurs et créer des expériences clients mémorables ?

À travers des témoignages inspirants d’entreprises luxembourgeoises et internationales, cet événement mettra en lumière les initiatives qui façonnent le commerce de demain.

Nous aurons également le privilège d’accueillir Ken Hughes, expert internationalement reconnu en expérience client et en comportement des consommateurs. Lors d’une keynote inspirante, il partagera sa vision du futur du retail et des nouvelles attentes des consommateurs dans un monde toujours plus digitalisé.

Luxembourg Confederation, en collaboration avec le Ministère de l’Economie, la Chambre de Commerce et la Ville de Luxembourg, a le plaisir de vous inviter à cet événement qui se tiendra au Cercle Cité à Luxembourg-Ville.

Le programme complet sera annoncé dans les prochaines semaines.

Revivez l’édition de 2025 en images.